ประวัติความเป็นมา
TTGI ก่อตั้งจากกลุ่มร้านทองในเครือของห้างทองเที่ยงธรรมที่คร่ำวอดอยู่ในธุรกิจทองคำมายาวนานกว่า 20 ปี และให้ความสำคัญเรื่องศาสตร์ความรู้เรื่องทองคำในหัวข้อดังนี้
- 1. การดูทองแท้ ไม่ยัดไส้ และ หุ้ม (Technique)
- 2. การค้าขายทองที่มีมาตฐานสากล (Standard)
- 3. เน้นการบริการลูกค้า (Service Mind)
TTGI จึงถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2548 ภายหลังจาก ดร.สมสิทธิ์ ดวงเอกอนงค์ (อาจารย์ใหญ่) ได้รับเชิญให้บรรยายและสอนผู้ประกอบการร้านทองในสถาบันชั้นนำต่างๆ ในประเทศไทย
____________________________________________________________________________________
เที่ยงธรรม เป็นชื่อที่ถูกตั้งขึ้นตามชื่อของคุณ เซ่งกงเพ้ง (แปะเพ้ง) – อ่านออกเสียงเป็นภาษาไต้จิ๋ว ซึ่งแปลว่าเที่ยงธรรม ภายหลังคุณจิรวัฒน์ ดวงเอกอนงค์ (ลูกชาย) และคุณอนงค์นาฏ ดวงเอกอนงค์ (ภรรยาคุณจิรวัฒน์ฯ) ได้ก่อตั้งห้างทองเที่ยงธรรมสาขาแรกเมื่อวันที่ 17 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2534 และด้วยเหตุผลนี้เองห้างทองเที่ยงธรรม สาขาตราด (สาขาแรก) จึงถูกก่อตั้งขึ้นและใช้ระบบการบริหารแบบ “ระบบมือ”
- 1. ระบบ RFID ที่ได้นำมาแทนการใช้ระบบบาร์โค้ดแบบเดิมๆ
- 2. ระบบแสกนลายนิ้วมือในการทำธุรกรรมขายฝากทั้งหมด (ฝาก ส่งดอก ไถ่ถอน เพิ่มวงเงิน
- 3. ระบบแสกนลายนิ้วมือในการทำงานกับระบบข้อมูลลูกค้า (Customer Relationship Management - CRM)
- 1. กระแสความนิยนในซื่อ "ทองเที่ยงธรรม" (Brand Loyalty)
- 2. ราคาที่ย่อมเยาและทองคำคุณภาพเกรด A (Low Price but Quality Product)
- 3. บริการที่ดีเยี่ยมและเป็นกันเอง (Service Mind with After Care Service)
- 4. การประสมประสานของเทศโนโลยีที่ทันสมัย (High Integrated Technology "LAGAS")
- 5. บวกกับการมีสาขาที่มากมาย ตั้งแต่ สาขาพระโขนง ต่อเนื่องด้วยสาขารามคำแหง จนถึงสาขาบางกะปิ (Long Experience)
- 6. เสริมด้วยซื่อเสียงที่อยู่ในวงการมานานของสาขาตราด (เกือบ 20 ปี) (Well-Accepted over 20 years) ทำให้ "ทองเที่ยงธรรม กรุ๊ป" ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าเสมอมา "เราขอขอบคุณจากใจ"
- 1. ความ Intrend - ตู้ทองที่ทันสมัยที่สุดเท่าที่เคยมีมา (เป็นการปฏิวัติแบบตู้รุ่นเก่าๆ) โดยมีลักษณะของตู้เป็นตัวโค้ง "รูปยิ้ม" พร้อมกับการเลือกวัสดุที่เรืองแสงได้มาประกอบการทำตู้ทอง
- 2. High Technology - การเข้าสต็อกสินค้าด้วยเครื่อง RFS-1 / การนับสต็อกสินค้าด้วยเครื่อง RFS-3 / การนับสต็อกขายฝากด้วยเครื่อง RFS-2 / ที่ไม่ต้องใช้พนักงานนับสต็อกแบบเดิมๆอีกต่อไป (รวดเร็ว และ แม่นยำ) และ การให้ลูกค้าได้เช็คราคาทองรูปพรรณด้วยตนเองจากเครื่อง RFP